Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar a RecStaff, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, não deve usar a plataforma.

A RecStaff é uma plataforma que conecta profissionais de staff para eventos ("staff") a produtoras de eventos ("produtor"). Funcionamos como um marketplace: disponibilizamos as ferramentas para publicar vagas, candidatar-se, convidar, contratar, fazer check-in e avaliar — mas não somos parte da relação entre staff e produtor, nem empregadora de nenhum dos dois lados.

A RecStaff não dirige, supervisiona ou controla a execução das atividades desempenhadas pelo staff, nem define jornada, remuneração ou forma de prestação do serviço — esses pontos são combinados diretamente entre staff e produtor através da vaga.

A contratação combinada entre staff e produtor (função, remuneração, condições de transporte, alimentação e fardamento) é um acordo direto entre as partes. A RecStaff não intermedia, recebe, administra, retém ou distribui valores referentes à remuneração do staff — os pagamentos são combinados e realizados diretamente entre as partes, fora da plataforma.

Para se cadastrar como staff, é preciso ter no mínimo 16 anos. Usuários entre 16 e 18 anos devem possuir autorização de seus responsáveis legais sempre que exigida pela legislação aplicável (incluindo as regras constitucionais e da CLT sobre trabalho do adolescente), sendo responsabilidade do produtor observar todas as normas relativas à contratação de menores de idade antes de convidar ou aceitar a candidatura de um staff nessa faixa etária.

Produtoras se cadastram com CPF ou CNPJ e são responsáveis por garantir que têm autorização para representar a empresa ou atuar como produtor independente.

As informações fornecidas no cadastro (nome, CPF/CNPJ, data de nascimento, telefone, cidade/estado, e-mail) precisam ser verdadeiras e atualizadas. Contas com informações falsas podem ser suspensas.

Produtores criam eventos e vagas, definindo serviço, quantidade, remuneração e condições. Staff pode se candidatar a vagas abertas ou receber um convite direto de um produtor. Quando qualquer um dos lados aceita, a contratação é confirmada e a posição é reservada.

O produtor poderá cancelar uma contratação já confirmada, informando o motivo — isso libera a posição para outra pessoa. O produtor permanece responsável pelas consequências e por eventuais obrigações decorrentes desse cancelamento perante o staff.

O check-in do staff contratado é feito por QR code, liberado a partir de um dia antes do evento até o fim dele.

Depois que o evento acontece, staff e produtor podem se avaliar mutuamente (nota de 1 a 5 e comentário opcional). Essa avaliação fica visível para o outro lado do mercado nas próximas contratações.

Staff e produtores são responsáveis pelo cumprimento das condições livremente acordadas entre si (horário, remuneração, condições) e devem tratar a outra parte com respeito.

É proibido usar documentos falsos, criar contas ou perfis duplicados, fraudar o check-in (incluindo compartilhar ou repassar o QR code de outra pessoa a terceiros), tentar manipular avaliações, ou usar a plataforma para fins diferentes de contratação de staff para eventos — incluindo envio de spam, engenharia social, scraping, coleta automatizada de dados e uso de bots ou outras automações não autorizadas.

Avaliações devem refletir a experiência real com aquela contratação específica. A RecStaff poderá remover avaliações que contenham linguagem ofensiva, discriminatória, informações falsas ou que violem direitos de terceiros.

Fotos de perfil e comentários de avaliação são de responsabilidade de quem os envia. Você garante ter o direito de usar o conteúdo que envia.

Ao enviar uma foto de perfil ou um comentário, você concede à RecStaff uma licença não exclusiva para exibir esse conteúdo dentro da plataforma, exclusivamente para sua operação (por exemplo, exibir sua foto de perfil no diretório de staff).

O tratamento de dados pessoais realizado pela RecStaff segue o descrito em nossa Política de Privacidade.

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Avise-nos imediatamente pelo contato@recstaff.com.br se suspeitar de acesso não autorizado.

Podemos suspender uma conta temporariamente ou encerrá-la definitivamente quando houver violação destes termos, indícios de fraude, denúncia de outro usuário ou informações falsas no cadastro — inclusive durante o período de apuração de uma denúncia ou investigação.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Alguns dados poderão ser mantidos após o encerramento pelo prazo necessário para cumprimento de obrigação legal, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

A RecStaff poderá realizar manutenções programadas ou emergenciais, podendo ocorrer indisponibilidade temporária dos serviços.

A RecStaff não será responsável por indisponibilidade ou falha causada por eventos fora do seu controle razoável, como falhas de energia, internet, provedores externos ou casos fortuitos e de força maior.

A marca RecStaff, o código-fonte, o layout, as funcionalidades e os demais elementos da plataforma pertencem exclusivamente à RecStaff e são protegidos por lei. Nada nestes termos transfere a você qualquer direito sobre eles.

Comunicações relacionadas à sua conta e ao uso da plataforma poderão ocorrer por e-mail, notificações dentro da plataforma ou outros meios de contato que você tenha cadastrado.

A RecStaff conecta as partes, mas não garante a qualidade do trabalho prestado pelo staff, o cumprimento das condições combinadas pelo produtor, que uma vaga será preenchida, nem que o staff contratado comparecerá ao evento. Cada parte é responsável pela relação que estabelece com a outra através da plataforma, incluindo eventuais obrigações trabalhistas, fiscais ou contratuais entre si.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@recstaff.com.br.